En la empres, WAFE SRL, estamos buscando una solución de VoIP que nos de algunos beneficios clave:

- Nunca mas cambiar de número telefónico, independientemente del proveedor y la ubicación geográfica de nuestras oficinas centrales.

- Bajar costos de llamadas. No solo a clientes y contactos, sino entre los empleados remotos de la empresa con la misma.

- Poder expandir la númeración telefónica a regiones, pudiendo así ofrecer números locales en diveras provincias y países.

- Evitar la mayor cantidad de cambios internos en la empresa. O sea tratar de no cambiar la central actual (análoga), la forma de llamar, etc., para que esto no afecte en lo mas mínimo nuestros recursos a atender a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.

La primero que nos encontramos fue una gran falta de documentación explicativa de las siglas y funciones de los dispositivos. Es por ello que aprovechamos para explicaral lector estas:

FXS: genera timbre en las llamadas y emula las líneas analógicas tradicionales. Diseñado para conectar teléfonos analógicos, FAXes, líneas de enlace analógico a centralitas.

FXO: necesitan timbre y se comportan como terminales. Diseñado para conectar a líneas de analógicas o extensiones analógicas de centralita.

Luego la historia sigue.. lamadas concurrentes, que si, que no, multiples SIP, etc. Iremos actualizando el blog a medida que nuestra búsqueda del mejor dispositivo costo/beneficio sea exitosa!.