Recibimos asiduamente newsletters de nuestros clientes. Nos anotamos voluntariamente no solo como una prueba del sistema FleetMailer que desarrollamos y ellos utilizan, sino para estar al tanto de las practicas comunes de envios, como por ejemplo, si usan negrita o no, cuánas mayúsculas utilizan, si ponen o no leyendas sobre dessucripción. Todo esto es utilizado para asesorar a nuestros mismos clientes y a su vez aconsejar a nuevos.

En este caso me encantó a mi en particular ese newsletter pero no por la forma, sino por el contenido. Es de EvaluandoCRM.com, un newsletter de Calipso, la empresa de software ERP y CRM de Argentina, que a su vez obtuvo el mismo de una fuete citada abajo:

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Agner Fog, un experto dinamarqués en optimización de software, pidió públicamente que se estandaricen los procedimientos para la creación de extensiones al conjunto de instrucciones x86. A primera vista, éste parece ser un tema importante sólo para el pequeño grupo de programadores que debe lidiar directamente con el lenguaje de máquina. Pero a los desarrolladores comunes, administradores de IT y entusiastas del hardware en general también debe interesarnos.

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 En la empres, WAFE SRL, estamos buscando una solución de VoIP que nos de algunos beneficios clave:

- Nunca mas cambiar de número telefónico, independientemente del proveedor y la ubicación geográfica de nuestras oficinas centrales.

- Bajar costos de llamadas. No solo a clientes y contactos, sino entre los empleados remotos de la empresa con la misma.

- Poder expandir la númeración telefónica a regiones, pudiendo así ofrecer números locales en diveras provincias y países.

- Evitar la mayor cantidad de cambios internos en la empresa. O sea tratar de no cambiar la central actual (análoga), la forma de llamar, etc., para que esto no afecte en lo mas mínimo nuestros recursos a atender a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.

La primero que nos encontramos fue una gran falta de documentación explicativa de las siglas y funciones de los dispositivos. Es por ello que aprovechamos para explicaral lector estas:

FXS: genera timbre en las llamadas y emula las líneas analógicas tradicionales. Diseñado para conectar teléfonos analógicos, FAXes, líneas de enlace analógico a centralitas.

FXO: necesitan timbre y se comportan como terminales. Diseñado para conectar a líneas de analógicas o extensiones analógicas de centralita.

Luego la historia sigue.. lamadas concurrentes, que si, que no, multiples SIP, etc. Iremos actualizando el blog a medida que nuestra búsqueda del mejor dispositivo costo/beneficio sea exitosa!.

Una marca poderosa es mucho más eficaz para atraer a nuevos clientes. Cada organización, cada empresa, se encuentra en una fase diferente en su proceso de branding. Oprah Winfrey, por ejemplo, no necesita promocionar su perfil en Facebook para tener cientos de miles de seguidores (potenciales clientes). Aunque se encuentre en una situación muy diferente, invertir tiempo en la construcción de su marca, lo ayudará a encontrar clientes en todas las partes de la web.

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Generalmente tenemos consultas de clientes que al enviar su campaña de email marketing quieren expresar las disposiciones, reglamentaciones o leyes que amparan al usuario y al comercio también, sobre este tipo de avisos comerciales.

Para Argentina, este es el texto que recomendamos adicionar:

En virtud de lo establecido por la Disposición nro 4 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y de los arts 27, inc 3 de la Ley 25.326 y 27, párrafo 3ro del Decreto 1558/01, referidos a las bases de datos con fines de publicidad, le informamos que usted tiene derecho al retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de esta base de datos, lo que podrá hacer enviando su decisión en tal sentido mediante el link de desafectación al pie del presente o al teléfono XXX-XXXX o la dirección XXXXXXXXX o en el sitio de Interne www.XXXXX.com.ar o de cualquier otra forma que permita una notificación expresa y que permita dejar constancia de la misma en tal sentido. Los mencionados artículos expresan lo siguiente: “Ley 25.326 art 27 inciso 3ro: El titular podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo” - “Decreto 1158/01 art 27 párrafo 3ro: En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información

La famosa limitación para comunicar lo que sea en 140 caracteres de la red social Twitter, favorece el uso de URL abreviadas a través de portales como TinyURL y Bit.ly, los cuales reducen una dirección a un breve código alfanumérico, lo que resulta muy conveniente para el servicio de microblogging, pero que imposibilita saber qué página redirige antes de hacer clic con el mouse.

Aunque Twitter está al tanto del problema y comenzó a filtrar las URL publicadas en los tweets, Symantec advirtió del peligro de hacer click en una URL abreviada.

Según lo explicó Ben Hahoreny, de Symantec, “hacer clic en cualquier vínculo de este tipo es confiar la seguridad a la fe. Ni Twitter, ni los servicios de abreviación de URL son culpables. Esto es simplemente otro caso más en que los atacantes usan una tecnología neutral como un medio para sus fines engañosos”.

Una de las soluciones es aprovechar las herramientas de Firefox e Internet Explorer para saber el link final. Ambos navegadores disponen de plugins que comprueban la URL mostrando el link final antes de hacer clic sobre él.

Según un informe de Symantec, la cantidad de mensajes de correo electrónico no deseados enviados en el continente alcanzó casi 40% del total en promedio en lo que va del año y el 87% en el mes de agosto pasado. Parte de este éxito radica en que los spammers utilizan la técnica de spoofing consistente en copiar direcciones de marcas reconocidas, para poder superar a los filtros de seguridad.

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Un cada vez mayor número de personas realiza actividades de todo tipo desde Internet. Ya sea comprar libros, ropa, comida o autos, conseguir información o hacer consultas sobre productos, establecer nuevas relaciones, estar al tanto de las últimas novedades en su país o el mundo, organizar sus vacaciones, realizar transacciones online… Michelle Pessoa Machado, gerente de Marketing y Comunicaciones de VeriSign para Latinoamérica, sostuvo que las empresas son conscientes de ello, razón por la cual “libran una dura batalla por atraer la atención de los consumidores”.

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En ese sentido, la ejecutiva consideró que es crucial que las compañías estén muy bien posicionadas en la clasificación de búsqueda, o sea, deben apuntar a que sus sitios Web ocupen el mejor lugar en motores de búsquedas como Google, Yahoo o MSN. Para facilitarles esa tarea, planteó algunas cuestiones clave a tener en cuenta:

• 1. Evite usar textos o vínculos ocultos: Se debe poder acceder a cada una de sus páginas Web por lo menos a través de un vínculo de texto estático, ya que los rastreadores no reconocen los textos que están insertados dentro de imágenes.
• 2. Haga una lista con los textos de búsqueda de los usuarios: Investigue cuáles son los términos que se usan en todo el mundo para buscar información y productos que están de acuerdo con su oferta y confirme que todas estas palabras clave aparezcan en su portal.
• 3. Cree una página que tenga un buen diseño: Construya un sitio Web útil y atractiva, con contenido claro y actualizado que pueda llamar la atención de los visitantes para que estos visiten su sitio Web primero. Revise la estructura, fíjese si el mapa del sitio es correcto y guíe a los visitantes a través de un proceso lógico y secuencial.
• 4. Implemente la optimización off page: Es el proceso de crear vínculos a su portal desde sitios Web externos. Una manera de hacerlo es a través de la activación de vínculos en portales importantes. La indexación desde estos portales ayudará a mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.
• 5. Piense en los visitantes: Diseñe su sitio Web teniendo en cuenta a los visitantes. No lo modifique sólo en función de los buscadores. Planifique cuáles serán los mensajes más importantes que desea transmitir y haga que sus visitantes vayan a ellos directamente.
• 6. Diseñe un plan de SEO: Concéntrese en diseñar un plan para la Optimización en los Motores de Búsqueda (SEO por su sigla en inglés) de su sitio Web. Siga este plan, rastréelo y mejórelo. Cuando haya logrado el resultado deseado, diseñe un plan de mantenimiento e impleméntelo para poder garantizar esa posición.
• 7. Incorpore oraciones clave: Una vez que haya ganado más experiencia, comience a convertir las palabras clave en oraciones clave. Los usuarios se vuelven cada vez más experimentados en la búsqueda en línea y buscan oraciones completas en vez de palabras aisladas.

Fuente: Canal-ar.com

Copiamos un texto del blog de un sitio del sector informática de la Argentina, que creemos vale la pena propagar.

Por Analia Sendra
analias@itsitio.com

Sorprende el “convencimiento” de los sanluiseños. Los estudiantes, los docentes, miembros de la comunidad universitaria y las sociedad en general..  todos y cada uno de ellos están plenamente convencidos y comprometidos con el desarrollo de la “provincia digital”.

El entusiasmo que transmiten sus palabras es, por  momentos, conmovedor. Hacen, emprenden, cuentan, vuelven a hacer… y contagian su energía.

Paula Lula, una docente de la Escuela Gobernador Mendoza de Potreros de Los Funes (una pequeña localidad turística de San Luis), es parte de esta “dosis de energía”. Me acerqué al stand de Docentes Innovadres y allí conversamos largo y tendido sobre su “experiencia positiva” con el modelo 1 a1 que llevan a cabo desde el 2008 con los alumnos de primaria de las escuelas públicas.

“Comenzamos a trabajar hace 4 años, con una PC en la dirección de la escuela. Allí, trabajábamos en grupo e incluso, lo hacíamos luego de clase”, recordó Paula.

Con el tiempo, los docentes fueron capacitándose cada vez más en el uso de las TICS hasta que en 2008, el gobierno provincial les entregó las classmate a los estudiantes de escuelas primarias y esto, generó mucha ansiedad entre los niños. “Tocaban todo y era un desorden. Entonces lo que hicimos, como primer paso, fue establecer normas para el uso de la netbook”.

Aclarando una de mis duas, Paula contó que a diario utilizan cuadernos, libros, enciclopedias y diccionarios, entre otros útiles escolares, y “la classmate es sólo un recurso más para aprender y estudiar”. Por lo general, la utilizan en clases de Ciencias Naturales.

A Paula, al igual que el resto de los docentes, esta herramienta “facilita el trabajo en el aula como así tambien el acceso a internet”. Además, “las notebooks que el gobierno entregó a los docentes de escuelas públicas, de la periferia al centro, nos permite adelantar trabajo en casa ya que también contamos con acceso gratuito a la red wi fi”, contó la docente.

La empresa de telecomunicaciones Metrotel invertirá $ 4 millones en un tendido de fibra óptica en el nuevo distrito tecnológico de Parque Patricios. La obra demandará un total de más de 10.000 metros lineales de fibra y su inauguración está prevista para julio de 2010. La intención de Metrotel es ofrecer a sus potenciales clientes un portafolio de servicios que incluirá enlaces de datos, Internet, telefonía, transporte de video y datacenter, entre otros.